Delistarea unui Produs
Delistarea este procesul prin care un produs este scos definitiv din vanzare pe toate platformele (BOrg, Shopify, eMag). Produsul ramane in BrandSync ca inregistrare istorica, dar devine inactiv.
CE INSEAMNA DELISTAREA?
Un produs delistat nu mai poate fi comandat, nu mai apare pe site-uri si este marcat ca nefolosit in ERP. Delistarea se aplica doar produselor care nu vor mai fi vandute niciodata (discontinuate, retrase etc.).
Cum se marcheaza un produs pentru delistare
- Deschideti formularul produsului (sau al variantei) in BrandSync
- Apasati butonul "Delisteaza Produs" (sau "Delisteaza Varianta") din bara de comenzi
- Confirmati actiunea in dialogul care apare
Imediat dupa confirmare primiti un mesaj care va informeaza ca delistarea a inceput.
ATENTIE
Butonul este disponibil doar pentru produse cu starea Activ. Produsele deja delistate sau in curs de delistare nu pot fi marcate din nou.
Ce se intampla imediat dupa marcare
Produsul primeste starea intermediara "In curs de delistare" si se lanseaza automat flow-ul de verificare a stocului.
| Pas | Actiune | Detalii |
|---|---|---|
| 1 | Notificare Clasificare -> LS | Pentru fiecare companie BOrg activa, primiti o notificare in aplicatie care va cere sa schimbati clasificarea produsului la LS (Lichidare Stoc) direct in BOrg |
| 2 | Verificare stoc in ambele companii | Sistemul interogheaza stocul din BOrg pentru Eternal Beauty SRL si Pro Beauty Retail SRL |
| 3 | Decizie de delistare | Daca stocul este 0 in ambele companii, delistarea se finalizeaza. Daca nu, se asteapta verificarea zilnica |
CLASIFICAREA LS SE FACE MANUAL IN BORG
BrandSync nu modifica automat clasificarea produsului in BOrg — API-ul BOrg nu permite acest lucru. Trebuie sa deschideti BOrg si sa actualizati campul Clasificare la LS pentru produsul respectiv. Notificarea va ramane in centrul de notificari pana cand o marcati ca citita.
Verificarea stocului
Daca stocul este mai mare de 0 intr-una dintre companii
Daca produsul mai are stoc in Eternal Beauty SRL sau Pro Beauty Retail SRL (sau in ambele), delistarea nu se finalizeaza inca. Un flow programat ruleaza zilnic si verifica stocul tuturor produselor aflate in starea "In curs de delistare" pana cand ajunge la 0 in ambele companii.
DE CE DOUA COMPANII?
Unele produse sunt stocate doar intr-una dintre companii, altele in ambele. Delistarea este corecta doar cand nu mai exista stoc vandabil nicaieri, de aceea verificam ambele companii inainte de a dezactiva produsul.
Cand stocul ajunge la 0 in ambele companii
In momentul in care stocul ajunge la 0 in Eternal Beauty SRL si in Pro Beauty Retail SRL, sistemul finalizeaza delistarea automat:
| Platforma | Actiune |
|---|---|
| BOrg (toate companiile) | Notificare "Folosit -> debifat" — primiti o notificare pentru fiecare companie activa cerandu-va sa debifati campul Folosit pe produs in BOrg |
| Shopify (produse simple) | Statusul produsului se schimba in Draft — nu mai apare pe site |
| Shopify (variante) | Varianta este stearsa din produsul Shopify parinte |
| eMag (toate platformele unde era listat) | Statusul ofertei se schimba in Inactiv (status=0) — oferta nu mai este disponibila, dar poate fi reactivata ulterior |
| BrandSync | Produsul/varianta primeste starea finala "Delistat" (statecode=Inactive, statusreason=Delistat) |
| BrandSync - status eMag | Daca produsul era sincronizat cu eMag, campul Status eMag se seteaza automat la Inactiv |
DE CE INACTIV SI NU END OF LIFE?
Pe eMag alegem Inactiv (status=0) in loc de End of Life pentru ca este reversibil: daca mai tarziu decideti sa readuceti produsul, puteti reactiva oferta de la statusul Inactiv, in timp ce EOL este definitiv.
ACTIUNE SEMI-IREVERSIBILA
Delistarea finalizata dezactiveaza produsul pe toate platformele. Reactivarea necesita interventie manuala — in special variantele Shopify sterse trebuie recreate manual.
Anularea delistarii (inainte de finalizare)
Daca un produs a fost marcat pentru delistare din greseala si delistarea nu s-a finalizat inca (stocul nu a ajuns la 0), puteti anula procesul:
- Deschideti formularul produsului
- Apasati butonul "Anuleaza Delistarea" din bara de comenzi
- Confirmati actiunea
Produsul revine la starea Activ si nu mai este inclus in verificarea zilnica.
CLASIFICAREA IN BORG NU SE REVINE AUTOMAT
Dupa anularea delistarii, daca ati schimbat deja manual clasificarea in BOrg la LS, aceasta ramane pe LS. Trebuie schimbata manual inapoi la clasificarea dorita (A, B, C etc.) in BOrg.
DUPA FINALIZARE NU SE MAI POATE ANULA DIN BUTON
Daca produsul a ajuns deja in starea "Delistat" (stocul a fost 0 in ambele companii si flow-ul a rulat complet), butonul de anulare nu mai are efect. Reactivarea trebuie facuta manual pe fiecare platforma in parte.
Produse cu variante
Pentru produsele care au variante, delistarea poate fi aplicata la doua niveluri:
| Nivel | Actiune | Efect |
|---|---|---|
| Varianta individuala | Apasati "Delisteaza Varianta" pe formularul variantei | Doar varianta respectiva parcurge procesul de delistare |
| Produsul parinte | Apasati "Delisteaza Produs" pe formularul produsului parinte | Toate variantele active sunt marcate pentru delistare simultan. Cand toate variantele ajung la stoc 0 si sunt delistate, produsul parinte este si el marcat Delistat automat |
DELISTARE PARTIALA
Puteti delista doar anumite variante (de exemplu, un anumit gramaj sau culoare) fara a afecta celelalte variante ale aceluiasi produs. Produsul parinte ramane Activ atata timp cat are cel putin o varianta activa.
Rezumatul starilor
| Stare | Semnificatie |
|---|---|
| Activ | Produsul este in vanzare normala pe toate platformele |
| In curs de delistare | Butonul a fost apasat, se asteapta epuizarea stocului in ambele companii BOrg |
| Delistat | Stocul a ajuns la 0 in ambele companii, produsul a fost dezactivat pe toate platformele |
Rezumatul notificarilor
Pe parcursul delistarii primiti urmatoarele notificari in centrul de notificari (clopotel):
| Moment | Notificare | Actiune necesara |
|---|---|---|
| Dupa apasarea butonului | "Clasificare -> LS: [Cod] in [Companie]" (cate una per companie BOrg activa) | Deschideti BOrg in companiile respective si schimbati Clasificarea produsului la LS |
| Cand stocul ajunge la 0 | "Folosit -> debifat: [Cod] in [Companie]" (cate una per companie unde produsul era marcat Folosit) | Deschideti BOrg si debifati campul Folosit pe produs |